Работа: инженер технической поддержки в Краснодаре , 1454 вакансии

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная и

...

Бронируй Онлайн – IT аккредитованная компания, входим в реестр отечественного ПО. Занимаемся разработкой Travel-технологий для комплексного управления отелем. На данный момент наш проект включает в себя CRM-систему, модуль онлайн-бронирования, сервис для поиска загородного отдыха.

Наша миссия – создать продукт, который поможет каждому бизнесу отельной индустрии по всей России автоматизировать систему бронирований для достижения полного контроля управленческих процессов и увеличения дохода

...

Рунити — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших регистраторов в Европе.

Если ты начинаешь карьеру в IT и планируешь развиваться в этом направлении, тебе точно будет интересно в нашей поддержке.

Подробнее о функционале:

• решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, ssl-сертификатов, заказа и продления услуг;

• канал связи - телефон, входящие звонки (нет продаж

...

ГК «Рувер» — динамично развивающаяся российская компания, специализирующаяся на разработке и производстве высокотехнологичного электронного оборудования. Наша производственная база и инженерное бюро расположены в Краснодаре.На данный момент мы находимся в поиске специалиста технической поддержки второй линии.Обязанности:1 Оказание консультаций клиентам по телефону и в чате по вопросам эксплуатации и настройки оборудования;2 Удаленное подключение к системам клиентов для диагностики,

...

Обязанности:

• Взаимодействие с абонентами в телефонном режиме и по почте;
• Регистрация заявок в систему учёта;
• Мониторинг состояния сети;
• Работа с оборудованием Cisco, Qtech, SNR, Ubiquiti, Mikrotik
• Установка обновлений программного обеспечения;

Требования:

• Образование среднее профессиональное или высшее;
• Приветствуется опыт работы в области связи и телекоммуникаций;
• Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI, технологий и протоколов L2/L3 уровней;
• Знание принципов коммутации/маршрутизации.

Условия:

• работа

...

Приглашаем Старшего системного администратора / Руководителя IT-направления в стабильную компанию!

Мы — франчайзи крупного российского разработчика справочно-правовых систем. Предлагаем надежные условия, льготы и профессиональный рост в команде экспертов.

Что мы предлагаем:

✔ Зарплата 80 000 – 120 000 руб. белая, на руки (зависит от опыта и навыков)✔ Льготная ипотека до 5%, компенсация обучения до 100%✔ Официальное оформление,

...

Обязанности:

• Осуществлять техническую поддержку и сопровождение информационных систем;
• Проводить анализ и решение инцидентов;
• Обрабатывать обращения Заказчика, поступившие через ITSM систему;
• Консультировать пользователей по использованию функционала информационных систем;
• Проводить сбор статистики использования информационных систем.

Требования:

• В/о (информатика и вычислительная техника);
• Знание основ систем электронного документооборота, делопроизводства, работы с базами данных;
• Развитые коммуникационный навыки, аналитический склад ума, грамотная речь, ответственность, нацеленность на

...

Специализированный застройщик «СРЕДАСТРОЙ» предлагает жилую и коммерческую недвижимость в готовых и строящихся жилых комплексах.

За время работы компания зарекомендовала себя как надежный застройщик, реализующий проекты высокого качества с современными стандартами комфорта.

Основная миссия компании — создать гармоничную городскую среду, в которой каждый сможет наслаждаться жизнью.

В нашу компанию требуется сотрудник на должность:

Специалист технической поддержки Битрикс24.

Рассматриваем кандидатов только из

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы подразделений группы компаний, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники;
• Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей; -
• Установка, настройка компьютерной и оргтехники, банковского оборудования;
• Установка операционных систем, программ и приложений;
• Работа с устройствами самообслуживания, системами видеонаблюдения;
• Организация новых рабочих мест, СКС;
• Предусмотрен разъездной характер работы на личном авто.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя;

...

Компания Layta - федеральный дистрибьютор технических средств безопасности, занимающий лидирующее положение на рынке. Мы представляем все ключевые сегменты отрасли систем безопасности: видеонаблюдение, охранно-пожарные сигнализации, контроль и управление доступом, речевое оповещение, монтажные материалы, кабельная продукция и многое другое.

• У нас более 18 лет опыта работы в отрасли технических средств безопасности
• 16 филиалов в крупнейших регионах России
• Собственный логистический комплекс площадью 10

...

Обязанности:

• Прием входящих звонков, регистрация и классификация заявок, полученных по различным источникам;
• Взаимодействие с клиентами в рамках поступивших обращений;
• Регистрация заявок в системе Bitrix24
• Решение типовых инцидентов, происходящих на сети;
• Маршрутизация и контроль выполнения заявок (перераспределение на другие линии и на подрядчиков);
• Мониторинг ИТ-инфраструктуры и обработка инцидентов мониторинга;
• Участие в подключении новых абонентов.
• Редкие выезды к абонентам для настройки оборудования,

...

В ремонтно-строительную компанию требуется инженер технического надзора.Обязанности:1. Разработка задания и расписания проверок.2. Согласование дней и времени визитов на объект.3. Реализация контрольных мер и формирование актов, в которых обязательно присутствует заказчик и производитель работ.4. Занесение данных в надзорный журнал.5. Работа над устранением технических недочётов и недоделок.6. Финишная проверка объекта.

В ТОМ

...

Крупнейшее станкостроительное предприятие юга России - "Южный завод тяжёлого станкостроения" растет и развивается. Мы ищем в свою команду высококвалифицированных специалистов в области станкостроения, машиностроения и металлообработки.

Обязанности:

• Сопровождение компьютерной техники, МФУ, ЛВС;
• Установка программного обеспечения;
• Настройка рабочих мест пользователей;
• Выполнение заявок пользователей в установленные сроки.

Требования:

• Высшее или средне-специальное образование;
• Знание клиентских операционных систем Windows (Linux желательно);
• Опыт установки программного

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
• Готовность много общаться

...

ГЛОНАССSoft - один из крупнейших российских производителей и разработчиков оборудования для контроля техники, а также разработчик одноимённой системы мониторинга транспорта.

Мы разрабатываем как высокотехнологичное оборудование для контроля техники, так и систему мониторинга транспорта. Работа по обоим направлениям позволяет создать сбалансированные и комплексные продукты.

Мы ищем в команду Менеджера отдела технической поддержки!

Что нужно делать:

• идеально знать продукт, консультировать и

...

Мы развиваем собственные продукты, создаем лучшие решения, и нам в команду нужен грамотный и увлеченный Специалист технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей (персональные компьютеры, программное обеспечение, периферийное оборудование, орг. техника) согласно принятым в компании регламентам;
• Приём и обработка инцидентов и обращений пользователей в соответствии с действующими регламентами, инструкциями и распоряжениями в системе Service Desk;
• Организация новых рабочих мест;

...

«Рувер» – ваш шанс работать с инновационным российским оборудованием!

Вы – технарь до мозга костей, который любит решать сложные задачи и помогать людям? Горите желанием работать с передовыми технологиями и развиваться в перспективной российской компании? Тогда вам точно к нам!

О компании «Рувер»:

Мы – российская компания-разработчик программного обеспечения и производитель систем видеооборудования. Мы создаем уникальные решения, которые уже вошли

...

ПКБ — технологичная клиентоориентированная компания, которая с 2005 года помогает решать клиентам вопросы задолженности наиболее выгодным и комфортным образом.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования мест удаленных пользователей, поддержка работы программного и аппаратного обеспечения;
• Прием, регистрация, самостоятельное решение обращений, поступающих в службу технической поддержки в системе Help Desk, почту, мессенджеры, по телефону.
• Оповещение специалистов и эскалация заявок соответствующим подразделениям на

...

Студия Аграрных Систем - лидер российского рынка в области продвижения и внедрения цифровых продуктов для растениеводства.

Мы на рынке с 2015 года, работаем на территории России, Республики Беларусь, Казахстана, Узбекистана.

Компания постоянно растет и совершенствуется, в связи с расширением штатного расписания ищем в команду Специалиста технической поддержки. Мы приглашаем в нашу команду активных, целеустремленных, готовых постоянно учиться и развиваться. Взамен

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...