Работа: в Краснодаре , 1 вакансия

В IT-компанию требуется специалист для работы с входящими обращениями клиентов — только чаты и формы обратной связи, без телефонных звонков.

Обязанности:

· Оперативно отвечать на сообщения в чатах и формах обратной связи, фиксируя каждое обращение в Laxo.· Проводить первичную консультацию: помогать клиенту сформулировать задачу и ориентировать по бюджету.· Заполнять карточки клиентов в Laxo, присваивать статусы и

...