Работа: в Краснодаре , 2 вакансии

Мы разрабатываем и внедряем медицинские информационные системы. Ищем внимательного и технически грамотного специалиста 1‑й линии поддержки данного программного обеспечения, который станет первой точкой контакта для пользователей и поможет им эффективно работать с нашей системой.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей (тикет‑система, телефон).

• Консультирование и поддержка пользователей по работе с программным обеспечением.

• Диагностика и первичное решение инцидентов, удалённая помощь пользователям.

• Анализ

...

Мы разрабатываем и внедряем медицинские информационные системы. Ищем внимательного и технически грамотного специалиста 1‑й линии поддержки данного программного обеспечения, который станет первой точкой контакта для пользователей и поможет им эффективно работать с нашей системой.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей (тикет‑система, телефон).

• Консультирование и поддержка пользователей по работе с программным обеспечением.

• Диагностика и первичное решение инцидентов, удалённая помощь пользователям.

• Анализ

...